株式会社DIM (以下、「当社」と言います。)および当社のグループ会社は、お客様情報を含む個人情報の重要性を認識し、 個人情報の適切な管理を行うことが、事業活動の基本であると共に、社会的責務であると考えております。この一環として、以下の個人情報保護方針に基づき、グループ全体で対応します。
1.個人情報の取得について
当社は、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得します。
2. 個人情報の利用について
(1)当社は、個人情報を、取得の際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。
(2)当社は、個人情報を第三者との間で共同利用し、または、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者につき厳正な調査を行ったうえ選定し、秘密を保持させるために適正な監督を行います。
3.個人情報の第三者提供について
当社は、法令に定める場合を除き、個人情報を、事前に本人の同意を得ることなく、第三者に提供しません。
4.個人情報の管理について (1)当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理します。
(2)当社は、個人情報の紛失・破壊・改ざん及び漏えいなどを防止するため、不正アクセス・コンピュータウィルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。
(3)当社は、個人情報を持ち出し、外部へ送信する等により漏えいさせません。
5.個人情報の開示・訂正・利用停止・消去について
当社は、本人が自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等を求める権利を有していることを確認し、これらの要求ある場合には、異議なく速やかに対応します。
なお、当社の個人情報の取扱いにつきましてご意見、ご質問がございましたら、当社個人情報相談窓口(E-mail to : office@le-pla.co.jp )までご連絡下さいますようお願い申し上げます。
6.組織・体制 (1)当社は、個人情報保護統括責任者を任命し、個人情報の適正な管理を実施します。
(2)当社は、役員及び従業員に対し、個人情報の保護及び適正な管理方法について指導を実施し、日常業務における個人情報の適正な取扱いを徹底します。
7.個人情報保護マネジメントシステムの策定・実施・維持・改善
当社は、この方針を実行するため、個人情報保護マネジメントシステム(本方針、「個人情報保護規程」、「個人情報保護規程運用ガイドライン」及びその他の規程、規則を含む)を策定し、これを当社従業員に周知徹底させて実施し、維持し、継続的に改善します。
個人情報の取り扱いに関する重要事項
1.個人情報の利用
当社は、以下の目的のため、個人情報を利用します。
(1)お問い合わせいただいた方のご相談・ご質問対応のため。
(2)美容業の本来的、付帯的サービス等の提供のため。(今後のキャンペーン等のご案内を送付させていただきます。)
(3)美容業に関連するアフターサービス、新商品、サービス等の提供のため。
(4)個人を識別する事が出来ない状態で統計的に処理し、今後の事業活動の参考データとするため。
(5)広報・IR活動における調査等の業務遂行のため。
(6)採用活動における応募者への連絡のため。
(7)人事管理に関連する業務遂行のため。
(8)退職後における退職者への連絡のため。
2. 個人情報の利用について
当社は、以下の場合に、目的達成に必要最小限の個人情報を提供し、提供先が利用します。
(1)当社と当社のグループ会社とは、お客様の個人情報を、共同利用します。
・共同利用する個人情報の項目:お客様にご記入いただいた氏名、住所、生年月日、電話番号、携帯メールアドレス、ご利用いただいたサービス内容
・共同利用する物の範囲 株式会社DIMと当社グループ会社
※現在は株式会社DIMのみです。今後分社等の可能性ありなのでその際は変更が必要です。
・共同利用する者の利用目的
(1)本サービスの提供及び運営のため
(2)関係会社等が提供するサービスの提供及び運営のため
(3)アンケート調査の実施や統計データを作成するため
(4)関係会社等のカタログ・DM・試供品・商品・サービスの案内や広告配信を行うため
(5)利用者からのお問い合わせへのご対応のため
(6)新サービス又は新機能の企画及び開発のため
(7)代金その他サービス料等の請求のため
(8)法令違反や本規約違反に対応するため
(9)本サービス又は関係会社等が提供するサービスに関連する紛争やクレーム等を処理するため
3.個人情報の開示、訂正、削除の申し出
お客様は、当社に対して、自己に関する個人情報を開示等するよう請求することができます。
ご本人様であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきます。請求者が代理人の場合には、
ご本人様からの依頼による代理人と確認できた場合に限り、対応させていただきます。
開示の結果、万一登録内容が不正確または誤りであることが判明した場合には、当社は速やかに訂正または削除に応じるものとします。
4.利用・提供中止の申し出
上記1.および2.の範囲内で、当社がお客様の個人情報を利用、提供している場合であっても、中止の申し出があった場合は、それ以降の当社での利用の停止、消去、他社への提供を中止する措置をとります。
5.相談窓口
個人情報の開示、訂正・削除や利用の停止等に関しましては、下記にご連絡ください。
・共同利用する個人情報の管理について責任を有する者
株式会社DIM
・個人情報相談窓口
TEL:052-908-3922 *月曜~金曜 9時30分~18時30分